В Іспанії збанкрутувала мережа стоматологій Vivanta: тисячі пацієнтів залишилися без допомоги та з боргами
В Іспанії розпочалася ліквідація мережі стоматологічних клінік Vivanta, через що близько 30 тисяч пацієнтів залишилися без медичної допомоги та з непогашеними кредитами за ненадані послуги.
Стоматологічний ринок Іспанії опинився у глибокій кризі довіри через крах мережі клінік Vivanta. Як повідомляє видання El Día, компанія закрила всі свої центри, зокрема на Тенеріфе (у Пуерто-де-ла-Крус, Коста-Адехе та столиці острова), а згодом і по всій країні. Тисячі пацієнтів залишилися без медичної допомоги та будь-яких пояснень.
Причиною колапсу став зрив угоди з Donte Group (власником мережі Vitaldent). Компанія планувала викупити 61 зі 124 клінік Vivanta та взяти на себе частину персоналу, проте цьому завадило Державне товариство промислових часток (SEPI). У 2022 році цей орган виділив Vivanta 40 мільйонів євро державної допомоги, щоб врятувати мережу після пандемії. SEPI виступило проти угоди, оскільки новий власник не хотів брати на себе борги перед державою. Оскільки Єврокомісія не надала чіткої відповіді щодо законності такої передачі зобов'язань, термін пропозиції сплив. У результаті арбітражний керуючий розпочав ліквідацію компанії.
Ситуація стала критичною для пацієнтів. Багато хто з них оформив банківські кредити на лікування, яке тепер перерване. Люди скаржаться на те, що внесли передплату, але не отримують жодних послуг. Компанія фактично припинила спілкування з клієнтами, пропонуючи лише QR-код із посиланням на органи захисту прав споживачів.
Цей випадок демонструє, наскільки беззахисними є пацієнти перед банкрутством великих медичних мереж. Люди не лише втрачають доступ до лікування (що небезпечно, наприклад, в ортодонтії), а й змушені продовжувати виплачувати кредити за послуги, які так і не отримали. Наразі близько 30 000 лікувальних процесів по всій країні «зависли» у повітрі. Хоча існує теоретична можливість, що клініки знову відкриються, якщо ситуацію розблокують у Брюсселі, на сьогодні пацієнти не можуть навіть отримати свої медичні картки, оскільки всі офіси компанії зачинені.