Хаос в аеропорту Тенеріфе: тисячі туристів годинами чекають
В аеропорту Тенеріфе-Південь тисячі туристів, особливо з країн поза Шенгенською зоною, стикаються з багатогодинними затримками через проблеми на паспортному контролі та недостатню кількість працюючих біометричних апаратів, що викликає занепокоєння у туристичного бізнесу.
В аеропорту Тенеріфе-Південь (TFS) останніми днями знову виникли серйозні проблеми. Через це тисячі туристів довго чекали і були незадоволені своїм прибуттям. Люди скупчувалися як на паспортному контролі, так і в місцях, де сідають на громадський транспорт та таксі.
Особливо страждають мандрівники з країн, які не входять до Шенгенської зони. Серед них багато британських туристів, які дуже важливі для економіки острова. За словами очевидців, минулого четверга та п'ятниці люди чекали понад дві години, щоб дістатися до транспорту після приземлення.
Хосе Фернандо Кабрера, голова організації "Форум друзів півдня Тенеріфе" (FAST), назвав цю ситуацію "неприпустимою". Він підкреслив, що це не вперше: його організація вже попереджала про такі ж проблеми на початку місяця та раніше. Постійні інциденти турбують туристичний бізнес, адже вони псують репутацію курорту, який багато вкладає в міжнародну рекламу. Асоціація готельєрів Тенеріфе, Ashotel, також занепокоєна тим, що ефективних рішень досі немає.
У відповідь на критику Міністерство внутрішніх справ заперечило, що в аеропорту постійно виникають скупчення людей. Там запевнили, що аеропорт "працює в звичайному режимі", а затримки були "поодинокими". Така позиція суперечить скаргам пасажирів та попередженням бізнес- і громадських організацій, які говорять про пряму шкоду для місцевої економіки та людей.
Однією з головних проблем є робота паспортного контролю. В аеропорту Тенеріфе-Південь встановили 36 біометричних апаратів, щоб пришвидшити проходження контролю для мандрівників не з Шенгенської зони (це частина нової Європейської системи в'їзду/виїзду, яка запрацювала в листопаді). Проте, за словами користувачів у соцмережах, працюють лише п'ять із них. Цей технічний збій, а також, на думку багатьох, недостатня реакція з боку компанії Aena та Міністерства внутрішніх справ, змусили Кабреру вимагати "рішучого втручання" влади. Він вважає, що нинішня ситуація "безпідставно шкодить" туристичному іміджу регіону.