Громадський транспорт Тенерифе став найкращим в Іспанії за рівнем задоволеності пасажирів

Громадський транспорт Тенерифе став прикладом для всієї Іспанії. Згідно з першим «Барометром міжміського транспорту», який підготувала компанія Corporación 5, попит на послуги перевізника TITSA зріс на 81% порівняно з 2022 роком. Це свідчить не лише про збільшення кількості пасажирів, а й про те, що місцеві жителі змінили свої звички та частіше обирають автобуси.

Рівень задоволеності послугами на острові значно вищий за середній по країні: жителі Тенерифе оцінюють роботу транспорту на 7,4 бала з 10, тоді як загальноіспанський показник становить 6,3. Пасажири особливо цінують чистоту, безпеку, регулярність рейсів та доступні ціни. Лояльність користувачів вражає: 93% опитаних їздять автобусами щодня, а семеро з десяти користуються ними мінімум тричі на тиждень.

Таких результатів вдалося досягти завдяки модернізації. Сьогодні мережа охоплює 187 маршрутів і понад 4000 зупинок. Автобуси стають комфортнішими: у них є кондиціонери, інформаційні екрани, USB-роз’єми, можливість безконтактної оплати та навіть умови для перевезення домашніх тварин. Окрім того, влада острова активно оновлює автопарк, замінюючи старі дизельні автобуси на сучасні гібридні моделі — лише за 2024–2025 роки їх додали 257.

Важливим стимулом стало запровадження безкоштовного проїзду у 2023 році: минулого року цією можливістю скористалися 79% пасажирів. Президентка Ради Тенерифе Роза Давіла наголосила, що острів став лідером у сфері міжміських перевезень, проте робота над покращенням системи триває.

Експерти виділили шість ключових напрямків для розвитку транспорту. Серед них — краща організація пересадок, точніша інформація про рух у реальному часі, повна електрифікація автопарку та збільшення кількості рейсів на найбільш завантажених маршрутах, де іноді виникає переповненість. Ці кроки допоможуть зробити громадський транспорт Тенерифе ще зручнішим та ефективнішим для всіх мешканців.