Опитування: Жителі Санта-Крус вимагають більше таксі та зниження цін

Жителі Санта-Крус-де-Тенерифе хочуть бачити більше доступних таксі на вулицях. Це показало опитування, яке проводив відділ мобільності з листопада по грудень 2025 року. Результати опитування міська рада представила вчора на засіданні Ради з питань таксі. На зустрічі були присутні мер Санта-Крус Хосе Мануель Бермудес, радники з питань мобільності та стратегічних проєктів Евелін Алонсо та Карлос Таріфе, а також представники таксі-асоціацій.

Відділ мобільності зазначив, що серед бажаних покращень люди знову, як і у 2023 році, вимагають зниження цін. Також вони хочуть більше доступних таксі (цей пункт став ще актуальнішим, ніж у 2023 році), більше таксі-зупинок та зручний мобільний додаток для замовлення таксі.

Люди найчастіше стикаються з проблемами пошуку таксі під час масових заходів (концерти, футбол, Карнавал тощо) – про це сказали 40,3% опитаних. Ще 36,6% мають труднощі в певних районах. Вихідні та свята створюють проблеми для 34,7%, а дощова чи погана погода – для 33,3%. Близько 30% згадують центр міста та нічний час. Загалом, майже дві третини опитаних (близько 65%) повідомили, що не могли знайти таксі, коли їм було потрібно.

Водночас, міська рада відзначила позитивну тенденцію: негативних випадків з таксі, про які розповідали люди, стало менше, ніж у 2023 році.

На зустрічі також обговорили друге дослідження щодо кількості таксі-ліцензій у місті. Евелін Алонсо пояснила, що дослідження почалося 1 листопада і триватиме три місяці, тобто завершиться наприкінці цього місяця. Вона наголосила, що воно допоможе проаналізувати ситуацію в таксі-галузі.

Радниця додала, що дослідження порівняє поточну ситуацію з даними 2022 року. Воно охопить такі питання: економічний стан таксі-сектору, зміни в пропозиції послуг, кількість ліцензій на одного жителя, загальна кількість ліцензій та їх порівняння з іншими провінційними столицями.

Алонсо також зазначила, що вивчатимуть діючі тарифи, стан таксопарку, якість послуг, кількість та розташування зупинок. Крім того, аналізуватимуть впровадження технологій у таксі-секторі, доступність послуг, екологічність, вплив на міське середовище та загальні наслідки для галузі.

Щодо субсидій для людей з обмеженими можливостями (PMR), міська рада пояснила, що їх оформлення займає багато часу через адміністративні процедури та проблеми з документами або боргами у самих отримувачів. Також обговорили, як вирішити проблему з недостатньою кількістю таксі-ліцензій для перевезення людей з обмеженими можливостями в місті.

Ще одним питанням було створення робочої групи для розробки плану розташування таксі-зупинок. До неї увійдуть представники всіх асоціацій, які обговорюватимуть пропозиції щодо нових зупинок, а також перенесення чи скасування існуючих. Наприклад, так було зроблено під час реконструкції вулиць Ель-Пілар та Вільяльба-Ервас, коли прибрали велодоріжку – початковий план змінили за пропозицією Élite Taxi.

Наприкінці зустрічі детально розповіли про хід підготовки до укладання контракту на розробку, впровадження та підтримку нової технологічної системи для замовлення таксі в Санта-Крус. Радник Карлос Таріфе пояснив, що на тендер подали заявки 12 компаній. Проте через скаргу щодо закупівель процес затягнувся. Зрештою, 18 листопада відкрили пропозиції, які зараз проходять технічну оцінку.

Мер Бермудес наголосив, що міська влада багато років поспіль послідовно працює над покращенням економічних та трудових умов у таксі-секторі, маючи чіткий план дій, який обговорювався в цьому консультативному органі.

Мер підкреслив, що Санта-Крус завжди показував, що постійний, прозорий та продуктивний діалог – це найкращий шлях для вирішення проблем у галузі. Він нагадав, що Рада з питань таксі, як дорадчий орган, збиралася регулярно. Асоціації завжди отримували детальну інформацію, могли вносити пропозиції та мали прямий контакт з міською радою, яка ретельно виконувала всі досягнуті домовленості.

Тим часом, президент асоціації Élite Taxi Мігель Охеда, яка має більшість представників у Раді з питань таксі, заявив, що вчорашня зустріч пройшла "дуже добре". Він додав, що сьогодні збереться Правління асоціації, щоб вирішити, чи проводити заплановану на 26 число цього місяця демонстрацію.

Охеда відзначив присутність мера та Карлоса Таріфе на зустрічі, що дозволило обмінятися інформацією. Він також зауважив, що загалом, опитування 2025 року показало дещо вищу оцінку таксі-сектору в місті порівняно з попереднім.