Соціальні служби Санта-Крус-де-Тенерифе опинилися у кризі через перевантаження персоналу
У Санта-Крус-де-Тенерифе соціальні працівники заявили про критичне перевантаження та брак ресурсів, що спричинило політичну дискусію щодо ефективності управління соціальною сферою міста.
У соціальних службах Санта-Крус-де-Тенерифе виникла серйозна криза. Про це стало відомо під час засідання муніципальної контрольної комісії після того, як 29 фахівців із соціальної роботи (UTS) оприлюднили маніфест зі скаргою на умови своєї праці.
Це не поодинокий випадок. Раніше про проблеми заявила команда з питань дитинства та сім’ї району Офра-Анага. Вони опікуються 164 сім’ями та 270 дітьми, які опинилися у складних життєвих обставинах. Фахівці наголошують, що через надмірне навантаження їм терміново потрібні психолог та соціальний педагог. Своєю чергою, працівниці UTS скаржаться на брак ресурсів та неефективні розпорядження керівництва, що створює ризики для їхнього психологічного стану та заважає повноцінно захищати права громадян.
Під час політичних дебатів речниця PSOE Патрісія Ернандес розкритикувала роботу профільної радниці Чарін Гонсалес, назвавши причиною конфлікту відсутність планування та перевантаженість персоналу. Радниця, своєю чергою, захищала свою стратегію. Вона повідомила про майбутнє оновлення штатного розкладу та реалізацію Стратегічного плану соціальних послуг. Гонсалес також додала, що місто працює над покращенням інфраструктури, зокрема відкриває нове приміщення для UTS у Лос-Гладіолос та оновлює об’єкти в Ла-Салуд.
Також на засіданні обговорили майбутнє ринку Ла-Абехера в районі Гарсія Ескамес. Радник Карлос Таріфе заявив, що після завершення терміну дії попередньої концесії управління ринком перейде до Товариства розвитку. Міська влада планує оновити цей простір: умови для нинішніх підприємців залишаться незмінними, а вільні приміщення хочуть перетворити на бізнес-інкубатори у співпраці з ринком Нуестра-Сеньйора-де-Афріка.