Санта-Крус: Анонімні плакати викривають «хаос» у Службі допомоги вдома
Анонімні плакати в Санта-Крус викривають "хаос" у муніципальній Службі допомоги вдома через зловживання послугою та відсутність контролю, що створює проблеми для 300 працівниць.
У кількох районах столиці з'явилися анонімні плакати. На них розповідається про проблеми майже 300 працівниць Служби допомоги вдома (SAD) мерії Санта-Крус. Червоним кольором на цих листівках виділено: «Неправильне використання Служби допомоги вдома створює хаос». Далі пояснюється, чим насправді займаються ці помічниці.
Ці жінки – це працівниці соціально-медичної допомоги. Їхня робота полягає в тому, щоб допомагати людям, які потребують догляду, залишатися вдома, а не переїжджати до спеціальних закладів. Вони підтримують їх у повсякденних справах, допомагають не почуватися самотніми, сприяють їхній самостійності та запобігають ізоляції. Також вони допомагають з особистою гігієною (як лежачим, так і тим, хто погано рухається), роблять покупки, готують їжу або стежать за прийомом ліків.
Проте на плакатах наголошується: ці працівниці – не прибиральниці чи хатні робітниці. Вони – фахівці, які доглядають за людьми, що потребують допомоги, вдома. Вони не доглядають за іншими членами родини, які живуть разом з підопічними, і готують їжу лише для тих, хто отримує послугу. Вони не роблять генеральне прибирання, а підтримують порядок навколо людини, за якою доглядають. І вони не знімають відповідальності з родичів, а лише допомагають їм полегшити тягар догляду.
Крім того, у цих матеріалах (а також у публікаціях DIARIO DE AVISOS) попереджається: багато людей використовують цю послугу не за призначенням. Вони змушують помічниць прибирати свої будинки, хоча час, виділений на гігієну та особистий догляд, має йти саме на це.
Мета цієї кампанії – привернути увагу суспільства до того, як багато хто зловживає державною послугою та самими помічницями. Це відбувається через «недбалість та недостатній контроль з боку відділу соціальної політики». Тому автори плакатів закликають: «З огляду на сувору та сумну реальність соціальної послуги, ми повинні вимагати заходів, щоб вона була справедливою для тих, хто її справді потребує».
Ця кампанія підтримує нещодавню заяву виробничого комітету SAD. Комітет оголосив про конфлікт через «нестерпну» ситуацію з цією службою, звинувачуючи мерію у «невиконанні обов'язків, відсутності контролю та поганому управлінні». Тому не виключено, що почнуться акції протесту або судові позови, щоб вимагати належного догляду за людьми, які потребують допомоги, і які стали «заручниками бездіяльності влади».