Санта-Крус-де-Тенерифе впроваджує цифрові інструменти для ефективного управління містом

Цифровізація управління в Санта-Крус-де-Тенерифе вийшла на новий рівень завдяки оновленню платформи SC Mejora. Цей сервіс став зручним каналом зв’язку між містянами та владою. Впровадження таких технологій — це не просто модернізація, а крок до концепції «розумного міста», де активна участь мешканців допомагає ефективніше використовувати ресурси.

Результати говорять самі за себе: з кінця березня минулого року додаток завантажили понад 3200 разів, а кількість взаємодій перевищила 165 250. Більшість користувачів — 90% — це місцеві жителі. Щодня програму встановлюють у середньому 63 нових користувачі, що підтверджує: мобільні технології стають головним інструментом для вирішення повсякденних питань.

Один із ключових напрямків роботи платформи — швидке реагування на проблеми в місті. Завдяки злагодженій роботі 34 підрядних компаній, система вже опрацювала 4745 звернень. Найчастіше люди повідомляють про вивезення великогабаритного сміття, стан доріг, прибирання вулиць, покинуті авто та догляд за парками. Така координація дозволяє значно швидше усувати недоліки та покращувати якість міських послуг.

Окрім цього, додаток допомагає з логістикою. Користувачі можуть у реальному часі стежити за дорожнім рухом через камери, перевіряти наявність вільних місць на парковці біля пляжу Лас-Тересітас, а також знаходити зарядні станції для електромобілів, зупинки транспорту та зони для розвантаження товарів.

Міська рада на чолі з Хосе Мануелем Бермудесом планує й надалі розвивати цей цифровий простір. Найближчим часом у додатку з’явиться інтерактивна карта зі спортивними майданчиками, зонами для вигулу тварин та іншими об’єктами. Ці функції доповнять уже наявні можливості, як-от пошук чергових аптек чи контейнерів для сміття. Усе це робить управління містом прозорішим, а життя мешканців — комфортнішим, адже тепер кожен може легко контролювати стан свого району.