Сексуальні домагання та бездіяльність: працівниці служби допомоги вдома готуються до страйку.

З сьогоднішнього дня і до 30 серпня у нас не працюватиме приймальня після обіду. Хіба що у вас термінова справа, про яку ви заздалегідь попередили координатора, щоб ми могли все підготувати. Дякуємо за розуміння і вибачте за тимчасові незручності.

Саме таке повідомлення вже півтора місяці отримують працівниці Служби допомоги вдома (SAD) у Санта-Крус від компанії Atende, яка є нашим підрядником.

Ці повідомлення, де змінюються лише дати, змушують наших працівниць почуватися покинутими та забутими. Річ у тім, що відділ, який займається лікарняними, зарплатами та випадками сексуальних домагань (а вони, на жаль, трапляються з боку людей, яким наші працівниці допомагають вдома), майже не працює.

Наші працівниці вже втомилися і налякані. До того ж, зараз у відпустці начальник служби та частина координаторів. А міська рада, яка є головною організацією, на нас не звертає уваги, – розповіла Крістіна Гонсалес, представниця профспілки Intersindical Canaria (IC) у виробничому комітеті SAD.

Гонсалес додала, що в службі коїться щось недобре, і наші помічники навіть не знають, до кого звертатися. Тому вони приходять до виробничого комітету, але ми мало що можемо зробити, бо є питання, які не в нашій компетенції. Наприклад, якщо трапився нещасний випадок на роботі, вони не можуть звернутися до страхової компанії, бо немає нікого, хто б міг скласти звіт від компанії. А якщо щось трапляється вдома, наприклад, сексуальні домагання, ми можемо лише порадити працівниці відмовитися від надання послуги. Бо без координації довести скаргу майже неможливо.

Приймальня координує роботу працівників, допомагає їм та консультує з різних питань. Тому це дуже важлива частина нашої служби. "Координатори перевантажені, а через закриття приймальні ми не можемо ні отримати талон на проїзд, ні оформити документи, ні вирішити проблеми, які виникають на роботі. А деякі з них дуже серйозні, наприклад, випадки домагань або сексуального насильства, які, на жаль, трапляються. Ми почуваємося безпорадними і розгубленими", – каже Гонсалес.

Працівниці SAD, які працюють у компанії Atende, допомагають близько 1300 людям, які потребують допомоги в Санта-Крус. Вони приходять додому, щоб допомогти з гігієною, харчуванням, супроводом або прибиранням. За прибирання потрібно платити окремо, але, як стверджують працівниці, роботодавець цього не робить.

Але найголовніше – це сексуальні домагання, яких зазнають деякі працівниці з боку людей, яким вони допомагають. "З початку року вже було сім випадків домагань і один випадок сексуального насильства, коли чоловік торкнувся грудей однієї з помічниць. Крім того, бувають випадки, коли просять дивитися з ними порнофільми, фарбувати губи або показують свої статеві органи. Таке сталося минулого тижня в Лос-Кампітос", – додають вони.

"Найгірше те, що компанія продовжує відправляти помічниць до цих людей, які домагаються, і не призупиняє надання послуг. Виняток – лише один випадок рецидиву за останні місяці. Atende та міська рада нічого не роблять, щоб нам допомогти. Єдині, хто нас підтримує, – це виробничий комітет, але у них також немає достатньо ресурсів", – заявила Крістіна Гонсалес.

Комісія з питань рівності виробничого комітету SAD висловила свою стурбованість збільшенням випадків сексуальних домагань серед помічниць, а також тим, що компанія не реагує на ці скарги через те, що приймальня не працює. "Нещодавно в Галісії вбили нашу колегу через це. Невже тут має статися ще одна трагедія, щоб нарешті щось почали робити?"

Наступного місяця працівниці на зборах вирішать, чи підтримувати оголошений страйк у Службі допомоги вдома, щоб захистити свої права.