Tenerife y Gran Canaria, entre los aeropuertos europeos con más quejas.
Según datos de Reclamio, los aeropuertos de Tenerife Norte y Gran Canaria figuran entre los diez aeropuertos europeos con mayor número de reclamaciones de pasajeros.
Tenerife Norte y Gran Canaria figuran entre los diez aeropuertos europeos con más quejas de pasajeros, según datos de la empresa Reclamio.
Los aeropuertos con mayor número de reclamaciones son Madrid-Barajas (15% del total de las quejas), Barcelona-El Prat (9%) y París-Orly (4,7%). Estos son datos de los últimos 4 años.
Los aeropuertos de Lisboa (3,5%) y Palma de Mallorca (3,4%) también figuran entre los cinco "líderes".
Además, los aeropuertos de Málaga, París-Charles de Gaulle e Ibiza también se encuentran entre los diez "problemáticos".
El director de Reclamio.com, Jordi Mercader, explica que el número de quejas se ve afectado por huelgas, problemas organizativos (como la reciente huelga de controladores aéreos franceses) y, por supuesto, el gran flujo de pasajeros.
Las quejas más frecuentes son por retrasos y cancelaciones de vuelos (incluidos los casos de overbooking), así como por pérdida o daño del equipaje.