Santa Cruz pide más taxis

Los ciudadanos de Santa Cruz de Tenerife piden más taxis disponibles en las calles. Así lo revela una encuesta de opinión del área de Movilidad del ayuntamiento, realizada entre noviembre y diciembre de 2025, que fue presentada ayer en la última reunión de la Mesa del Taxi. En el encuentro estuvieron el alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, los concejales de Movilidad y Proyectos Estratégicos, Evelyn Alonso y Carlos Tarife, y representantes de las asociaciones de taxistas.

Desde el área de Movilidad se informó que las peticiones de los ciudadanos son similares a las de una encuesta de 2023. Insisten en bajar los precios, en la necesidad de más taxis disponibles (esta demanda ha crecido mucho desde 2023), en tener más paradas y, por último, en una aplicación móvil para pedir el servicio.

Sobre la dificultad para encontrar un taxi, la gente lo nota sobre todo en eventos grandes (conciertos, fútbol, Carnaval), con un 40,3% de menciones; y en los barrios, con un 36,6%. Le siguen los fines de semana y festivos (34,7%) y los días de lluvia o mal tiempo (33,3%). Alrededor del 30% también menciona el centro de la ciudad y las noches. En total, casi dos de cada tres personas (un 65%) han tenido problemas para encontrar un taxi en algún momento.

El ayuntamiento también destacó que las quejas o experiencias negativas de los usuarios han disminuido en comparación con 2023, lo que es una evolución favorable.

Además, en la reunión se abordó el estado del segundo estudio sobre la cantidad de licencias de taxi en el municipio. Evelyn Alonso explicó que este estudio empezó el 1 de noviembre y tiene un plazo de tres meses, por lo que estará listo a finales de este mes. Recalcó que servirá para analizar a fondo la situación del sector.

La concejala añadió que el estudio comparará la situación actual con la de 2022. Analizará aspectos como la situación económica del sector, los cambios en la oferta del servicio de taxi, la proporción de taxis por habitante y el número de licencias actuales, comparándolas con otras capitales de provincia.

Alonso agregó que también se revisará el cuadro de tarifas vigente, el estado de la flota, la uniformidad y los principales parámetros de calidad del servicio, así como el número y ubicación de las paradas. Se incluirá el uso de la tecnología en el sector, la accesibilidad, la sostenibilidad ambiental, el diseño urbano y las consecuencias para los taxistas.

En cuanto a las ayudas para taxis adaptados (PMR), el ayuntamiento informó que su tramitación es compleja y lleva tiempo, tanto por los trámites administrativos como por problemas con la documentación de los solicitantes o deudas. También se mencionó la necesidad de buscar soluciones para que haya más taxis adaptados en el municipio, ya que no se cumple el número requerido.

Otro tema fue la creación de un grupo de trabajo técnico para elaborar un Plan de Distribución de Paradas. Este grupo, con un representante de cada asociación, analizará las propuestas del sector para crear nuevas paradas, reubicarlas o incluso eliminarlas. Por ejemplo, en las calles El Pilar y Villalba Hervás, tras quitar el carril bici, se hizo una propuesta inicial que luego fue modificada con las aportaciones de Élite Taxi.

Para concluir, se detalló el estado del proceso para contratar el desarrollo de una aplicación tecnológica para pedir taxis en Santa Cruz. El concejal Carlos Tarife explicó que 12 empresas se presentaron a la licitación, pero un recurso legal retrasó el procedimiento. Finalmente, las ofertas se abrieron el 18 de noviembre y ahora están en fase de valoración técnica.

El alcalde Bermúdez resaltó el firme compromiso del ayuntamiento, mantenido durante años, para mejorar las condiciones económicas y laborales del sector del taxi. Afirmó que han seguido una hoja de ruta clara, comunicada en este órgano consultivo.

El alcalde subrayó que Santa Cruz siempre ha demostrado, con hechos, que el diálogo es constante, transparente y productivo, siendo la mejor forma de resolver las preocupaciones del sector. Recordó que la Mesa del Taxi se convoca con regularidad, ofreciendo a las asociaciones información detallada, propuestas y atención directa del ayuntamiento, respetando los acuerdos viables alcanzados por consenso.

Por su parte, Miguel Ojeda, presidente de Élite Taxi (la asociación mayoritaria en la Mesa del Taxi), valoró la reunión de ayer como "muy bien". Anunció que hoy la Junta Directiva de la asociación se reunirá para decidir si mantienen o no la manifestación prevista para el 26 de este mes.

Ojeda destacó la presencia del alcalde y de Carlos Tarife en la reunión para informarles. También celebró que la encuesta de 2025 mostrara una valoración ciudadana del sector del taxi ligeramente mejor que la anterior.