Santa Cruz apuesta por la IA para un turismo personalizado con fondos europeos.

Santa Cruz va a mejorar la experiencia de los turistas con un nuevo sistema inteligente. Este sistema usará tecnología, incluyendo Inteligencia Artificial (IA), para dar información personalizada a quienes visiten la ciudad.

El Ayuntamiento ha invertido casi 900.000 euros en este proyecto, que incluye la creación de una plataforma digital y la mejora de la oficina de turismo en el Palacio de Carta. Este dinero viene de los fondos europeos Next Generation, dentro de un plan para un turismo más sostenible.

El alcalde, José Manuel Bermúdez, ha dicho que quieren ofrecer a los turistas "experiencias digitales de calidad" para que conozcan mejor la ciudad y su patrimonio.

Carlos Tarife, concejal de Servicios Públicos, añadió que este sistema inteligente ayudará a dar mejor información y servicios a los visitantes, haciendo que Santa Cruz sea un destino más atractivo.

La empresa Urban Digital se encargará de crear el sistema inteligente y los contenidos digitales por unos 470.000 euros, más otros 120.000 para mantenimiento.

Esta plataforma permitirá a los turistas planificar su viaje desde casa, informándose sobre Santa Cruz. Una vez en la ciudad, les ofrecerá ideas de cosas que hacer, como rutas o lugares interesantes, y después les preguntará qué les pareció el viaje.

Además, las oficinas de turismo serán más digitales y usarán la IA para responder a las preguntas de los viajeros, personalizar sus visitas y mostrarles lo mejor de la ciudad.

Por otro lado, la empresa Innoarea Projects modernizará la oficina de turismo del Palacio de Carta por unos 290.000 euros, más 21.000 para mantenimiento.

El objetivo es que el Palacio de Carta sea más atractivo para los turistas, utilizando tecnologías innovadoras para sorprenderlos y ofrecerles una experiencia mejor, siempre respetando que es un edificio histórico.