Carteles anónimos denuncian el "caos" del SAD en Santa Cruz
Carteles anónimos en Santa Cruz denuncian el mal uso del Servicio de Ayuda a Domicilio y la precaria situación laboral de sus 300 trabajadoras, exigiendo mayor control municipal.
La capital ha amanecido con carteles anónimos que denuncian la situación laboral de las casi 300 trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) del Ayuntamiento de Santa Cruz. En estos carteles, escritos en rojo, se advierte que “el mal uso del Servicio de Ayuda a Domicilio está provocando un caos” y se aclara cuál es el verdadero papel de estas auxiliares.
Se explica que estas profesionales son trabajadoras sociosanitarias. Su labor es fundamental para que las personas dependientes no tengan que ir a residencias, ayudándolas en su día a día, acompañándolas para combatir la soledad, fomentando su autonomía y evitando su exclusión social. También las asisten en el aseo (tanto en cama como si tienen movilidad reducida), les hacen la compra, cocinan o controlan su medicación, entre otras tareas.
Sin embargo, los carteles aclaran que estas trabajadoras “no son limpiadoras ni empleadas del hogar”. Son técnicas especializadas en la atención a la dependencia en los domicilios. Por ejemplo, no atienden a otras personas que vivan en la casa, solo cocinan para el usuario dependiente. Tampoco hacen limpiezas generales, sino que mantienen el entorno del dependiente. Su función es colaborar con las familias para aliviar la carga de los cuidados, no sustituir su responsabilidad.
El escrito, que incluso menciona una noticia de DIARIO DE AVISOS, denuncia que muchos usuarios están usando el servicio para limpiar sus casas, dedicando el tiempo asignado para el aseo y la atención personal únicamente a tareas de limpieza.
El objetivo es que la gente “sea consciente del abuso que muchas personas cometen contra este servicio público y contra las propias auxiliares”, una situación que atribuyen a “la dejadez y el poco control de la concejalía de Políticas Sociales”. Por eso, el mensaje final es claro: “ante la dura y triste realidad de un servicio social, debemos exigir medidas para que sea justo para quienes realmente lo necesitan”.
Esta campaña se une al reciente anuncio del comité de empresa del SAD, que ya declaró un conflicto por la situación “insostenible” del servicio. Denuncian “dejación de funciones, falta de control y mala gestión por parte del Ayuntamiento”. Por ello, no descartan iniciar movilizaciones o acciones legales para exigir que se atienda a las “personas dependientes, que son rehenes de la inacción institucional”.