Acoso sexual e inacción: las trabajadoras de asistencia domiciliaria se preparan para la huelga.

A partir de hoy y hasta el 30 de agosto, nuestra recepción no estará abierta por las tardes. A menos que tenga un asunto urgente del que haya avisado previamente al coordinador para que podamos prepararlo todo. Gracias por su comprensión y disculpe las molestias temporales.

Este es el mensaje que las empleadas del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de Santa Cruz llevan recibiendo mes y medio de la empresa Atende, que es nuestra contratista.

Estos mensajes, en los que solo cambian las fechas, hacen que nuestras empleadas se sientan abandonadas y olvidadas. El problema es que el departamento que se encarga de las bajas por enfermedad, los salarios y los casos de acoso sexual (que, lamentablemente, se producen por parte de las personas a las que nuestras empleadas ayudan en casa) apenas funciona.

Nuestras empleadas están cansadas y asustadas. Además, ahora mismo están de vacaciones el jefe del servicio y parte de los coordinadores. Y el ayuntamiento, que es la principal organización, no nos presta atención, – declaró Cristina González, representante del sindicato Intersindical Canaria (IC) en el comité de empresa del SAD.

González añadió que algo va mal en el servicio y que nuestros asistentes ni siquiera saben a quién acudir. Por eso acuden al comité de empresa, pero nosotros podemos hacer poco, porque hay cuestiones que no son de nuestra competencia. Por ejemplo, si hay un accidente laboral, no pueden acudir a la compañía de seguros porque no hay nadie que pueda redactar un informe de la empresa. Y si ocurre algo en casa, por ejemplo, acoso sexual, solo podemos aconsejar a la empleada que se niegue a prestar el servicio. Porque sin coordinación es casi imposible demostrar una denuncia.

La recepción coordina el trabajo de los empleados, les ayuda y les asesora en diversos temas. Por lo tanto, es una parte muy importante de nuestro servicio. "Los coordinadores están sobrecargados y, debido al cierre de la recepción, no podemos ni obtener un bono de transporte, ni tramitar documentos, ni resolver los problemas que surgen en el trabajo. Y algunos de ellos son muy graves, como los casos de acoso o agresión sexual, que, por desgracia, ocurren. Nos sentimos indefensos y confundidos", – dice González.

Las empleadas del SAD que trabajan en la empresa Atende atienden a unas 1300 personas necesitadas en Santa Cruz. Van a sus casas para ayudarles con la higiene, la alimentación, el acompañamiento o la limpieza. La limpieza hay que pagarla aparte, pero, según las empleadas, el empleador no lo hace.

Pero lo más importante es el acoso sexual que sufren algunas empleadas por parte de las personas a las que ayudan. "Desde principios de año ya ha habido siete casos de acoso y un caso de agresión sexual, cuando un hombre tocó los pechos de una de las asistentes. Además, hay casos en los que piden ver películas porno con ellos, pintarse los labios o muestran sus genitales. Esto ocurrió la semana pasada en Los Campitos", – añaden.

"Lo peor es que la empresa sigue enviando a las asistentes a estas personas que acosan y no suspende la prestación del servicio. La excepción es solo un caso de reincidencia en los últimos meses. Atende y el ayuntamiento no hacen nada para ayudarnos. Los únicos que nos apoyan son el comité de empresa, pero tampoco tienen recursos suficientes", – declaró Cristina González.

La Comisión de Igualdad del comité de empresa del SAD ha expresado su preocupación por el aumento de los casos de acoso sexual entre las asistentes, así como por la falta de respuesta de la empresa a estas denuncias debido a que la recepción no funciona. "Recientemente, en Galicia, asesinaron a una compañera nuestra por esto. ¿Tiene que ocurrir aquí otra tragedia para que por fin se empiece a hacer algo?"

El mes que viene, las empleadas decidirán en una asamblea si apoyan la huelga anunciada en el Servicio de Ayuda a Domicilio para defender sus derechos.