AluaSoul Costa Adeje celebra su primer aniversario con una gran fiesta y sello LGTBIQ+

El hotel AluaSoul Costa Adeje, que pertenece a la colección Inclusive de Hyatt, celebró su primer cumpleaños el 23 de octubre con una fiesta por todo lo alto. No faltaron directivos de Hyatt y Stoneweg, representantes del gobierno local, los principales touroperadores de Europa y gente importante de la sociedad canaria.

La fiesta fue en el mismo hotel, y se notaba el orgullo por todo lo que han conseguido en este primer año. Hubo discursos, pero también actividades inspiradas en las Islas Canarias: cócteles con sabores típicos, gente haciendo puros a mano, actuaciones de comparsas y drag queens (¡como en Carnaval!), y hasta espectáculos de fuego que recordaban los volcanes de Tenerife.

Entre los invitados estaban Manuel Melenchón, directivo de Hyatt para el sur de Europa, África y Oriente Medio; Miguel Casas, directivo de Stoneweg Hospitality; Ricardo Domínguez, vicepresidente de operaciones de Hyatt en Canarias y Portugal; y Víctor Gil, el director del AluaSoul Costa Adeje.

También vinieron representantes de las agencias de viajes más importantes que trabajan en Canarias, como TUI, BAH, Jet2 Holidays, EasyJet Holidays, Alltours, Thalasso, Der Touristik, World2Meet y Schauinsland Reisen. Del gobierno local estuvieron Lope Afonso, vicepresidente del Cabildo de Tenerife y responsable de Turismo; Mercedes Vargas, teniente de alcalde de Costa Adeje; y Alberto Álvarez, concejal de Desarrollo Económico y Empleo.

La fiesta fue relajada pero formal, mostrando lo bien que ha funcionado el hotel en su primer año. Para Víctor Gil, el director, esta celebración “es mucho más que una fecha, es un reconocimiento al esfuerzo de todo el equipo, que ha trabajado con muchas ganas. También es una forma de dar las gracias a los clientes y colaboradores por confiar en nosotros desde el principio”.

El AluaSoul Costa Adeje abrió sus puertas en 2024 después de una reforma completa, y este primer año ha sido de aprendizaje y crecimiento. Su director dice que están muy contentos con cómo ha ido todo.

“La ubicación es muy buena, y ya teníamos una buena base. Pero gracias a la reforma, a las mejoras en las habitaciones, las zonas comunes y los restaurantes, y al apoyo de la colección Inclusive de Hyatt, hemos conseguido que este hotel sea un lugar especial en el sur de Tenerife”, explica Gil.

El hotel es propiedad de Stoneweg y lo gestiona Hyatt. Esta colaboración ayuda a Stoneweg Hospitality a mejorar sus hoteles con la ayuda de empresas internacionales. Miguel Casas, directivo de Stoneweg Hospitality, destacó que “este tipo de acuerdos son muy importantes para que Canarias siga siendo un destino turístico de calidad a nivel mundial”.

El AluaSoul Costa Adeje tiene 226 habitaciones y es solo para adultos (mayores de 16 años). Su objetivo es ofrecer bienestar, exclusividad y una conexión con el entorno. Tiene una piscina al aire libre con zona para tomar el sol, un spa con sauna, baño turco y tratamientos, y un gimnasio completo.

Además, su servicio “My Favorite Club” ofrece habitaciones más grandes, terrazas con vistas, zonas privadas y servicios especiales para los clientes más exigentes.

En cuanto a la comida, el hotel combina productos locales con cocina internacional en sus restaurantes Terra (con buffet y cocina en vivo) y Mare Nubium (un restaurante a la carta con platos creativos hechos con productos de la zona). También hay varios bares con cócteles para disfrutar de las vacaciones.

Un momento importante de la noche fue la entrega del sello Queer Destinations Committed, que convierte al AluaSoul Costa Adeje en el primer hotel de Tenerife y el segundo de Canarias en recibir este reconocimiento internacional.

Este sello lo otorga la organización Queer Destinations a los hoteles que se comprometen a ofrecer un ambiente inclusivo, seguro y sin discriminación para la comunidad LGTBIQ+.

Adrián Hernández, responsable de Queer Destinations en Europa, dijo que “la verdadera inclusión empieza con colaboraciones fuertes. Trabajar con AluaSoul Costa Adeje es un gran paso para que Canarias sea un lugar seguro, respetuoso y diverso para todas las personas”.

Todos los empleados del hotel completan el programa de formación “Hospitality Meets Diversity”, que garantiza un trato respetuoso en todas las áreas: atención al cliente, ventas, marketing y recursos humanos.

Para Víctor Gil, este sello “refuerza nuestra forma de ser: abiertos, respetuosos y sinceros. Nos anima a seguir creando un lugar donde todos los clientes se sientan bienvenidos”.

Según su director, uno de los secretos del éxito del AluaSoul Costa Adeje ha sido su equipo humano. “Su profesionalidad y amabilidad han sido muy importantes en este primer año. Cada sonrisa cuenta. Eso solo se consigue con gente a la que le gusta su trabajo”, afirma Gil.

El hotel también se ha adaptado a un tipo de turismo más responsable, con clientes de diferentes países que valoran la sostenibilidad, la calidad y las experiencias auténticas. “Buscan desconectar, disfrutar y conocer Tenerife de una forma más personal. Nuestro hotel solo para adultos es perfecto para ese tipo de viajeros”, añade el directivo.

Además, el hotel trabaja con proveedores locales, apoyando la economía de la zona. “Estamos muy orgullosos de colaborar con empresas locales que nos ofrecen productos de calidad que nuestros clientes valoran mucho”, señala.

Después de un año de éxito, el AluaSoul Costa Adeje mira al futuro con ganas y compromiso. “Queremos seguir siendo un referente en el sector de hoteles solo para adultos, mejorando cada día, utilizando la tecnología y siendo sostenibles”, explica Gil.

Una de las prioridades será crear experiencias únicas que conecten a los clientes con Tenerife.

El director resume el espíritu del hotel con un mensaje de agradecimiento:

“Gracias por confiar en nosotros, por elegirnos y por recomendarnos. Este primer año ha sido posible gracias a los clientes, colaboradores, proveedores y, sobre todo, al equipo. Seguimos con la misma ilusión del primer día y con el compromiso de ofrecer siempre lo mejor. AluaSoul Costa Adeje es vuestra casa en Tenerife”.

AluaSoul Costa Adeje forma parte de Alua Hotels & Resorts, que a su vez pertenece a la colección Inclusive de Hyatt, que incluye 11 marcas internacionales de resorts y hoteles de lujo con “todo incluido” en todo el mundo.

Stoneweg, la empresa propietaria del hotel, es una compañía global de inversión inmobiliaria con sede en Ginebra y presencia en 17 países. Se especializa en proyectos turísticos y residenciales de alta calidad.

La colaboración entre ambas empresas ha hecho que este hotel, situado junto a Puerto Colón, se haya convertido en poco tiempo en uno de los mejores hoteles modernos y diversos del sur de Tenerife.